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I purchased on December 9th and still have not received any tracking information as of January 12th. They will not provide updates for shipping from Italy to USA and insist I will only get shipping for USA to Canada AFTER I personally clear it through customs. I have called DHL and they have no record of this shipment. It’s completely unacceptable and at this point I honestly think it’s fraud. Absolute garbage, will never deal with this company again. There are much better websites with superior shipping and customer service. DO NOT BUY
Sécurité d'expédition
Protection contre les pertes/dommages
• Chez nous, chaque expédition est assurée et garantie ! En cas de dommage lors du transport ou en cas de perte, nous réexpédierons votre commande gratuitement.
Envois suivis
• Tous les envois sont suivis depuis leur départ de nos entrepôts jusqu'à votre domicile.
France
A partir de 6,90€ | Gratuit à partir de 149€
Europe
A partir de 6,90€ | Gratuit à partir de 149€
USA, UK, Suisse
A partir de 39,90€
*Veuillez noter que certaines commandes du UK et de la Suisse peuvent être soumises à la colelcte de la TVA locale directement aux Douanes pour compléter le processus d'importation.
Les frais de port varient en fonction du nombre de bouteilles et du poids total de l'envoi.
Assurance qualité
• Tous nos produits sont stockés avec le plus grand soin pour garantir et conserver les caractéristiques d'origine.
Expédition en 24-48h*
• *La préparation de votre commande commence immédiatement après l'achat. Au cours des 24 derniers mois, plus de 95% des commandes ont été expédiées (confiées au transporteur) en 24/48h. Les délais de livraison varient selon le pays de destination et le service d'expédition choisi.
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Modes de paiement acceptés
• Virement bancaire
Entreprises Européennes: Acheter sans TVA
Si votre entreprise est enregistrée dans un pays de l'UE et dispose d'un numéro de TVA intra-UE, vous pouvez effectuer des achats en franchise de TVA.
Pour profiter de cette opportunité, veuillez nous fournir une liste complète des produits que vous avez l'intention d'acheter, ainsi que tous les détails fiscaux et de facturation de votre entreprise et l'adresse de livraison.
Envoyez tous les détails à info@bottleofitaly.com et nous créerons la commande et la facture.